Bem-vindos a todos! Hoje, trazemos um webner especial para todos que estão iniciando ou desejam iniciar um e-commerce. Vamos compartilhar informações valiosas para ajudar e educar aqueles que estão começando uma operação de comércio eletrônico. Vamos abordar os principais aprendizados que adquirimos ao longo de mais de 10 anos de experiência e ajudar você a montar sua loja virtual e impulsionar suas vendas com anúncios, mídia digital e email marketing.
Planejamento
O planejamento é o ponto mais importante para o sucesso de uma loja online. Antes de abrir um e-commerce, é essencial definir qual segmento a empresa irá atuar. É importante avaliar se existem marcas com demanda na internet e também calcular o custo de produtos e a margem de lucro. Além disso, é fundamental analisar a concorrência e verificar se há incentivos tributários em determinadas cidades.
Planejamento Financeiro
No planejamento financeiro, é necessário considerar os custos fixos e variáveis. Os custos fixos incluem plataforma, RP (emissão de notas fiscais), almoxarifado, entre outros. Já os custos variáveis estão relacionados à mídia, frete, comissões, impostos, entre outros. É importante ressaltar que o maior investimento será em mídia e estoque.
Equipe
Montar uma equipe adequada é fundamental para o sucesso do e-commerce. Recomenda-se separar as funções entre marketing/comercial e operacional. Ter pelo menos duas pessoas para cuidar dessas áreas é o ideal, para garantir que as atividades estratégicas e operacionais sejam executadas de forma eficiente.
Plataforma
Existem diferentes tipos de plataformas para e-commerce, como as de código aberto, as licenciadas e as SAS (software as a service). Cada uma possui suas vantagens e desvantagens. É importante escolher a plataforma de acordo com o conhecimento técnico disponível e as necessidades do negócio.
Tráfego
O tráfego é essencial para o sucesso do e-commerce. Ele pode ser obtido por meio de anúncios pagos em plataformas como o Google e o Instagram. É importante entender o tipo de produto e qual plataforma de anúncios é mais adequada. Produtos de maior demanda funcionam melhor no Google, enquanto produtos de desejo funcionam melhor no Instagram.
Mesmo com todos os desafios, iniciar um e-commerce pode ser uma ótima oportunidade de negócio. Com planejamento adequado, uma equipe dedicada e estratégias eficientes de marketing, é possível alcançar o sucesso nesse mercado. Lembre-se de sempre buscar conhecimento e adaptar-se às mudanças do mercado.
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